俄罗斯移动站生产案例

0:00:00
0:00:00
详情介绍

俄罗斯移动站生产案例

12月的俄罗斯,天寒地冻,露天矿石场,零下20℃,寒风凛冽。即便如此,黎明重工工程师的脚步也不曾放缓,液压工程师祁工、电器工程师王工不畏极寒,亲赴现场安装调试,十天完成调试任务,一次性试机成功,如期投产。黎明重工专业化业务水平和高品质技术硬实力再次受到肯定。

此次调试安装的设备,正是感恩节期间发往俄罗斯的3台定制版电液双驱动履带移动站,由于该定制产品用于俄罗斯当地露天矿石场,面临低温、重风沙、高强度移动等恶劣作业环境的挑战,加上客户对产品操作便捷、系统智能化的多重要求,黎明重工研发团队进行了多项技术革新,在核心系统及功能方面做了多项调整和创新:分体式焊接结构料仓、油电两用型动力传输系统、全液压控制皮带机、智能操控平台、系统故障报警系统,从整体到细节,充分展现专业化制造能力。试运行期间,风雪交加环境中依然稳定运行,保持300吨每小时的产量,让人惊叹!

当然,设备的稳定运行离不开黎明工程师的精诚合作与悉心付出。为保障移动站设备正常运转,不影响客户工程进度,早在11月发货俄罗斯之时起,我们的工程师就算好设备大致抵达日期,并提前动身,为安装调试工作做足准备,尽可能为客户争取投产时间。冬季的俄罗斯冰天雪地,极寒天气对我们的工程师而言也是极大挑战,但他们不忘对客户的承诺,克服困难、不惧严寒、加班加点,对履带行走、转向、爬坡实现多次调试,对各系统的电器元件、液压系统、发动机等部位进行了细致的检测调试,事无巨细,确保万无一失。整个过程液压工程师祁工和电器工程师王工协同作业,熟练的手法、默契的配合、贴心的服务,受到客户的连连称赞与认可。

如果说产品是客户需求的核心,那么服务则是客户需求满意度的增值和延伸。近几年,中国工程机械市场的竞争转变趋势明显,由粗放的价格战转向注重细节、注重用户体验的服务战。更有业内人士直言,“得服务口碑者,得市场”。对于工程机械行业来说,服务并非朝夕间就能一蹴而就,它贯穿于产品使用的整个过程:从场地规划到图纸设计,从技术培训到安装调试,从日常维护到突发问题解决。这些无疑都对客户的专业性有着非常高的要求,需要企业提供专业的指导服务,黎明重工深谙其道并身体力行。

当大多数企业还以“价格战”博人眼球的时候,黎明重工已经开始深耕客户,不遗余力做好服务,不只满足于服务人员数量、服务网络布局、服务网点规模、各地办事处数量的简单比拼,而是将触角延伸到设备的售前、售中和售后服务,甚至包括工程项目的“交钥匙”工程,更有专业服务“磨机质量万里行”享誉全国。拥有黎明重工设备的同时,也意味着拥有了完备的售后服务体系的关怀:您只需要拨打一个电话4006551888或者发封邮件,就可以受到“专业工程师队伍及时回应、24小时电话反馈、48小时现场处理、专业培训与沟通”等多方位、无时差的服务。黎明重工相信,只有这样才能保障设备的出勤率和工作效率,从而为用户带来更高的价值获利。

[查看更多]
更多视频
黎明导览破碎 · 制砂 · 磨粉 · 移动站 · 案例